CAIXA abre agências mais cedo no “Dia D – Mutirão Desenrola”
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| Foto: Joédson Alves |
Ação visa reduzir endividamento da população. Clientes enquadrados no programa poderão parcelar contratos em atraso com condições especiais.
No esforço de diminuir o número de famílias inadimplentes no país, a CAIXA participou do Dia D – Mutirão Desenrola nesta quarta-feira (22) nas mais de quatro mil agências do banco. A ação, em parceria com o governo federal, negocia contratos em atraso com descontos e condições especiais, ao mesmo tempo em que colabora para o aquecimento da economia neste fim de ano.
Com abertura uma hora mais cedo, a ação nas agências focou em atendimentos relacionados à negociação de dívidas comerciais, do FIES e habitacionais de contratos do Minha Casa, Minha Vida (para quem recebe o Benefício de Prestação Continuada ou Bolsa Família).
O presidente da CAIXA, Carlos Vieira, visitou pela manhã a agência Comercial Sul, em Brasilia (DF). Ele conversou com a equipe de empregados, atendeu uma cliente e deu orientações sobre o mutirão.
“A CAIXA quer ser protagonista nessa iniciativa de trazer a sociedade civil para regularizar suas situações cadastrais junto às instituições financeiras”, afirmou Vieira. “Essas pessoas com cadastro regularizado, imediatamente, nós concedemos novos créditos para elas”, complementou o presidente.
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| Foto: Divulgação/Ascom Caixa |
Uma nova chance
O semblante de Silvia Regina de Oliveira Barbosa era de felicidade e de alívio. Afinal, vai iniciar 2024 com mais estabilidade financeira. A moradora de Taguatinga (DF) tinha um contrato do FIES atrasado, referente ao curso de radiologia, no valor de R$ 30 mil e fez uma renegociação, parcelando em 12 vezes de R$ 200,36 e com desconto de 92%.
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| Foto: Divulgação/Ascom Caixa |
“Eu consegui pagar as parcelas até janeiro de 2021. Na pandemia, fiquei desempregada e a dívida foi só acumulando. Quando vi que tinha a campanha, achei que era mentira. No outro dia, já vim na agência e consegui resolver. Vou começar 2024 bem mais leve. É muito bom conseguir dormir sem ficar se preocupando com dívida”, conta Silvia.
A história de André Bezerra, de 44 anos, é parecida. Ele contratou o FIES para cursar direito e se formou em 2019. Na pandemia, ele teve apendicite, com infecção generalizada, e durante a recuperação contraiu covid. “As prestações estavam em dia, mas, quando adoeci, fiquei sem trabalhar e sem renda. Fiquei com uma dívida alta que eu não tinha condições de quitar”, explica.
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| Foto: Divulgação/Ascom Caixa |
“O atendimento na CAIXA foi rápido. Para mim, foi um alívio tirar esse peso das costas”, explica o teólogo que devia R$ 74 mil e, com a renegociação, pagou o valor de R$ R$ 5.800 à vista, obtendo desconto de 92%.
Condições para contratos de R$ 5 mil a R$ 20 mil
Para que mais pessoas comecem o próximo ano com a possibilidade de obter um alívio financeiro, desde o último dia 20, clientes com dívidas atrasadas entre R$ 5 mil e R$ 20 mil, que estejam enquadrados no programa, podem parcelar os contratos com condições especiais. Além dos descontos oferecidos, o parcelamento da dívida é feito sem entrada e em até 60 meses.
Desenrola Brasil
Até 20/11, a CAIXA regularizou no Desenrola 273.550 contratos comerciais em atraso de 215.216 clientes, totalizando R$ 5,02 bilhões negociados. A primeira etapa do programa, chamada de Faixa 2, contempla contratos em atraso das instituições financeiras. Na CAIXA, são ofertadas condições com desconto de até 90% para pagamento à vista, sendo possível também o parcelamento da dívida em até 120 meses, com entrada e primeiro pagamento para 30 dias. A Faixa 1 do programa teve início em 9/10, permitindo aos clientes o pagamento à vista ou parcelado conforme as regras do Desenrola.
Tudo em Dia CAIXA
Clientes pessoa física e jurídica também contam com alternativas negociais pela campanha Tudo em Dia CAIXA, que oferece condições especiais para negociação de créditos comerciais à vista com até 90% de desconto ou condições de parcelamento em até 120 vezes, com entrada mínima de 10% para clientes em atraso. Os créditos habitacionais em atraso também contam com alternativas especiais para negociação, tais como incorporação e pausa. As condições estão disponíveis conforme perfil do contrato e do cliente.
Negociação FIES
A CAIXA já registrou mais de R$ 2,99 bilhões em dívidas negociadas desde o dia 7/11, com um total de R$ 2,54 bilhões em descontos. Cerca de 61,1 mil estudantes solicitaram adesão à renegociação e o desconto médio é de 85,21% sobre os valores originais. As condições para renegociação são válidas até 31 de maio de 2024 e consideram a posição de atraso da dívida no dia 30 de junho de 2023. Mais informações sobre o FIES estão disponíveis no site da CAIXA.
Contratos do PMCMV (FAR, FDS e PNHR)
No mutirão, os clientes receberam informações sobre a liquidação de contratos da Faixa I do Programa Minha Casa, Minha Vida, conforme Portaria 1248/2023 do Ministério das Cidades.
Não é necessário solicitar a quitação dos contratos. O processo será realizado de maneira automática. No entanto, o cliente pode ir até as agências da CAIXA a qualquer momento para verificar se o seu contrato está dentro das regras da portaria.
